1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التالية عند استخدامك لمنصة ثريا:
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفرة
- معلومات المشاريع: بيانات العلامات التجارية والمحتوى المُنشأ
- بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع المنصة
- معلومات الدفع: تتم معالجتها بشكل آمن عبر مزود خدمة الدفع
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمعة لـ:
- توفير وتحسين خدماتنا
- تخصيص تجربتك على المنصة
- إرسال تحديثات وإشعارات مهمة
- تحليل الاستخدام لتطوير ميزات جديدة
- الحماية من الاحتيال والأنشطة المشبوهة
3. مشاركة المعلومات
لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك البيانات مع:
- مزودي الخدمات الموثوقين (الاستضافة، معالجة الدفع)
- خدمات الذكاء الاصطناعي لمعالجة طلبات إنشاء المحتوى
- السلطات القانونية عند الضرورة
4. أمان البيانات
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك، تشمل:
- تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
- مراقبة مستمرة للأنظمة
- التحكم في الوصول والمصادقة الآمنة
- نسخ احتياطي منتظم للبيانات
5. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح أو تحديث معلوماتك
- طلب حذف حسابك وبياناتك
- تصدير بياناتك بتنسيق قابل للقراءة
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك، لكن بعض ميزات المنصة قد لا تعمل بشكل صحيح بدونها.
7. الذكاء الاصطناعي والمحتوى
عند استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي، قد يتم إرسال بعض البيانات إلى مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي لمعالجة طلباتك. نختار مزودين يلتزمون بمعايير الخصوصية والأمان.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك نشط. عند حذف الحساب، نقوم بحذف أو إخفاء هوية بياناتك خلال 30 يوماً، باستثناء ما يتطلبه القانون.
9. التغييرات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة.
10. التواصل
لأي أسئلة حول الخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا:
البريد الإلكتروني: privacy@thrya.ai